مشاكل تطبيق سهل وحلولها
جدول المحتويات
يعد تطبيق سهل الحكومي التطبيق الموحد لإنجاز الخدمات الحكومية الإلكترونية للأفراد في دولة الكويت، ومع استمرار تحديث التطبيق واجه المستخدمون مشاكل في تسجيل الدخول لإتمام طلب الخدمات المرفقة في التطبيق.
مشاكل تطبيق سهل
واجه مستخدمي تطبيق سهل العديد من المشاكل أثناء الدخول للتطبيق لإتمام الخدمات الحكومية الإلكترونية، حيث أعلن الفريق التقني المسؤول عن التطبيق أنَّ المشاكل التي يتعرض لها مستخدمو التطبيق هي مشاكل تقنية ناتجة عن التحديثات المستمرة، ويمكن حلها بعدة طرق بسيطة.
حل مشاكل تطبيق سهل
فيما يلي طرق حل مشاكل تطبيق سهل: [1]
- القيام بمسح الذاكرة المؤقتة لتطبيق سهل من إعدادات التطبيق الموجود في ضبط الهاتف المحمول.
- حذف التطبيق وإعادة تحميله.
- إعادة تشغيل الهاتف الجوال في حال وجود خلل في تشغيل النظام.
- التواصل مع خدمة عملاء تطبيق سهل من خلال الرقم 101.
- إرسال رسالة خاصة إلى فريق خدمة عملاء سهل من خلال منصة التويتر “من هنا“.
- إرسال رسالة خاصة إلى فريق خدمة عملاء سهل من خلال الانستقرام “من هنا“.
اقرأ أيضًا:
- ديوان الخدمة المدنية النظم المتكاملة البريد الإلكتروني
- الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية بالرقم المدني الكويت
- ديوان الخدمة المدنية الكويت متابعة التسجيل
- رابط حجز ملاعب الهيئة العامة للشباب والرياضة الكويت
- نموذج التقييم السنوي للموظفين ديوان الخدمة المدنية الكويت
- الاستعلام عن فواتير الكهرباء بالرقم المدني الكويت
- سلم الدرجات في ديوان الخدمة المدنية الكويت 2024
- رقم طوارئ الكهرباء والماء الكويت
- طريقة استخراج بدل فاقد البطاقة المدنية الكويت
- كيفية إضافة أفراد في بطاقة التموين الكويت
Questions & Answers
ما هو حل مشكلة تطبيق سهل لا يعمل؟
ما هو حل مشكلة تطبيق سهل لا يعمل؟
يمكن حل مشكلة تطبيق سهل لا يعمل عبر إعادة تشغيل الهاتف المحمول أو إعادة تحميل التطبيق أو حذف الذاكرة المؤقتة، وفي حال تعذر حل الاستجابة يتم التواصل مع خدمة عملاء سهل عبر الرقم 101.